Introducción: La confianza y el clima organizacional son factores determinantes del rendimiento y la satisfacción laboral en las empresas, influyendo directamente en la motivación, productividad y retención del talento. Objetivo: Analizar la relación entre la confianza y el clima organizacional en distintos entornos empresariales y su impacto sobre el desempeño y la satisfacción de los empleados. Metodología: Revisión sistemática con enfoque cualitativo y descriptivo-analítico, siguiendo la metodología PRISMA. Se examinaron investigaciones empíricas recientes publicadas en bases de datos académicas como Scopus. Resultados: Los hallazgos evidenciaron que un clima organizacional positivo basado en confianza mutua mejora la motivación, el compromiso y la productividad de los empleados, al tiempo que reduce la rotación de personal. Factores como la claridad de roles, liderazgo efectivo, comunicación fluida y soporte organizacional resultan determinantes en esta relación.
Introduction: Trust and organizational climate are pivotal determinants of performance and job satisfaction within enterprises, directly influencing motivation, productivity, and talent retention. Objective: This study aims to analyze the relationship between trust and organizational climate across diverse business environments and its subsequent impact on employee performance and satisfaction. Methodology: A systematic review was conducted using a qualitative and descriptive-analytical approach, adhering to the PRISMA guidelines. The study examined recent empirical research indexed in high-impact academic databases such as Scopus. Results: The results demonstrated that a positive organizational climate rooted in mutual trust enhances employee motivation, commitment, and productivity while simultaneously reducing turnover rates. Factors such as role clarity, effective leadership, fluid communication, and organizational support emerged as critical drivers in this relationship. Conclusion: Strengthening organizational trust fosters team cohesion and talent retention. It is recommended that future research further explores the ethical dimensions of trust and its integration into contemporary business management models.