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Artículos de Revisión

Vol. 5 Núm. 9 (2025): Concordia

Confianza y clima organizacional: Un vínculo esencial en el ámbito empresarial

Trust and organizational climate: an essential link in the business environmentq
Publicado
2025-03-10

La confianza y el clima organizacional son factores que afectan el rendimiento y la satisfacción laboral en las empresas. El presente estudio analiza la relación entre la confianza y el clima organizacional, factores clave para el desempeño y la satisfacción laboral en diferentes entornos empresariales. A través de una revisión sistemática basada en la metodología PRISMA, con un enfoque cualitativo y descriptivo-analítico, se examinaron investigaciones empíricas recientes publicadas en bases de datos académicas como Scopus. Los resultados evidenciaron que un clima organizacional positivo, fundamentado en la confianza mutua, mejora la motivación, el compromiso y la productividad de los empleados, al tiempo que reduce la rotación de personal. Factores como la claridad de roles, el liderazgo, la comunicación efectiva y el soporte organizacional fueron identificados como determinantes en esta relación. Se concluye que fortalecer la confianza dentro de las organizaciones contribuye significativamente a la cohesión del equipo y a la retención del talento, recomendándose que futuras investigaciones profundicen en las dimensiones éticas de la confianza y su integración en modelos de gestión empresarial.

Trust and organizational climate are factors that affect performance and job satisfaction in companies. The present study analyzes the relationship between trust and organizational climate, key factors for performance and job satisfaction in different business environments. Through a systematic review based on the PRISMA methodology, with a qualitative and descriptive-analytical approach, recent empirical research published in academic databases such as Scopus was examined. The results showed that a positive organizational climate, based on mutual trust, improves the motivation, commitment and productivity of employees, while reducing staff turnover. Factors such as role clarity, leadership, effective communication and organizational support were identified as determinants in this relationship. It is concluded that strengthening trust within organizations contributes significantly to team cohesion and talent retention, recommending that future research delve into the ethical dimensions of trust and its integration into business management models.

Número:
Vol. 5 Núm. 9 (2025): Concordia
Sección:
Artículos de Revisión

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