Introduction: Job satisfaction is a pivotal factor in bolstering productivity, emotional balance, and the quality of life of employees, particularly within technology companies exposed to high occupational demands. Objective: To design a workplace wellness plan based on a sociodemographic and psychosocial diagnosis, aimed at strengthening mental health, gender equity, and differentiated professional development in a technology company in Asunción, Paraguay. Methodology: The research adopted a descriptive, non-experimental, and cross-sectional approach. A validated questionnaire was administered to a sample of 44 employees to identify sociodemographic characteristics, psychosocial conditions, training needs, and perceptions of existing institutional policies. Results: Participants exhibit high academic qualifications and primarily reside in urban areas. Data show that 57% reported stress or anxiety, with a higher incidence among women and workers aged 36 to 45. Although labor policies were positively appraised, gaps were identified in training opportunities for senior personnel. Conclusions: The proposed wellness plan prioritizes emotional assistance, flexible working arrangements, differentiated training, and continuous improvement, adapting to demographic profiles to enhance performance and the quality of work life.
Introducción: La satisfacción laboral es un factor clave para fortalecer la productividad, el equilibrio emocional y la calidad de vida de los trabajadores, especialmente en empresas tecnológicas expuestas a altas demandas laborales. Objetivo: Diseñar un plan de bienestar laboral basado en un diagnóstico sociodemográfico y psicosocial, orientado a fortalecer la salud mental, la equidad de género y el desarrollo profesional diferenciado en una empresa tecnológica de Asunción, Paraguay. Metodología: La investigación adoptó un enfoque descriptivo, no experimental y de corte transversal. Se aplicó un cuestionario validado a una muestra de 44 trabajadores, con el fin de identificar características sociodemográficas, condiciones psicosociales, necesidades formativas y percepciones sobre las políticas institucionales existentes. Resultados: Los participantes presentan elevada formación académica y residen principalmente en zonas urbanas. El 57% reportó estrés o ansiedad, con mayor incidencia en mujeres y trabajadores de 36 a 45 años. Aunque las políticas laborales fueron valoradas positivamente, se identificaron carencias en capacitación para personal senior. Conclusiones: El plan de bienestar propuesto prioriza asistencia emocional, horarios flexibles, formación diferenciada y mejora continua, adaptándose a los perfiles demográficos para incrementar el rendimiento y la calidad de vida laboral.
