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Research articles

Vol. 6 No. 13 (2026): Concordia

Comprehensive institutional strategy to prevent university student dropout

Estrategia institucional integral para prevenir el abandono estudiantil universitario
Published
2026-07-08
Introduction: Student dropout constitutes an academic, social, and institutional problem that involves not only permanent withdrawal from university but also course withdrawal, repeated failure, prolonged study trajectories, and failure to graduate. Objective: The study aimed to diagnose the causes and forms of dropout in the Social Communication Sciences Program at Universidad Mayor de San Andrés and to design a strategy to strengthen student retention. Methodology: A mixed-method case study with a diagnostic-propositional scope was conducted. Documentary review of enrollment and academic results from 31 courses, cohort tracking from 2013 to 2018, surveys of senior students, thematic analysis, and proposal validation through consultation, focus groups, and a Likert-type scale were combined. Results: Results showed that, on average, four out of ten students withdrew from courses, two failed, and four passed. The causes were grouped into socioeconomic and family, academic, and institutional factors. Three forms of dropout were identified: early dropout, gradual dropout associated with prolonged studies, and dropout after completing coursework without graduation. A five-line strategy was developed, focusing on evaluation and monitoring, institutional responsibility, educational quality, pedagogical use of technologies, and specific regulations. Conclusions: The study concludes that dropout prevention requires integrating information, teaching, student welfare, technology, and regulation into an early-intervention system centered on student trajectories.
Introducción: El abandono estudiantil constituye un problema académico, social e institucional que comprende no solo la desvinculación definitiva, sino también el retiro de asignaturas, la reprobación reiterada, la prolongación de estudios y la falta de titulación. Objetivo: diagnosticar las causas y formas de abandono en la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad Mayor de San Andrés y formular una estrategia orientada a fortalecer la permanencia estudiantil. Metodología: Se desarrolló un estudio de caso de enfoque mixto y alcance diagnóstico-propositivo. Se combinaron revisión documental de matrícula y resultados académicos de 31 asignaturas, seguimiento de cohortes entre 2013 y 2018, encuestas a estudiantes de últimos años, análisis temático y validación mediante consulta, grupos focales y escala Likert. Resultados: Los resultados mostraron que, en promedio, cuatro de cada diez estudiantes abandonaban las asignaturas, dos reprobaban y cuatro aprobaban. Las causas se agruparon en factores socioeconómicos y familiares, académicos e institucionales. Se identificaron abandono inicial, abandono paulatino con prolongación de estudios y abandono en condición de egreso. Se formuló una estrategia basada en evaluación y seguimiento, responsabilidad institucional, calidad educativa, tecnologías y normativa específica. Conclusiones: Se concluye que la prevención requiere articular información, docencia, bienestar, tecnología y regulación mediante un sistema de intervención temprana centrado en las trayectorias estudiantiles.
Issue:
Vol. 6 No. 13 (2026): Concordia
Section:
Research articles

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